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Das Inkasso wird meist von Inkassounternehmen betrieben. Inkassounternehmen (Inkassobüros) sorgen durch das Inkasso dafür, dass Gläubiger ihr durch Kredite verliehenes Geld zurückerhalten. Das Inkassounternehmen versucht Schuldner nach Zahlungsausfällen bzw. Zahlungsrückständen durch Mahnungen zur Zahlung zu bewegen, damit die Gläubiger (Kreditgeber) ihre Forderungen erhalten. Daher läuft das Inkasso auch oft über Anwälte.
Informationen zum Inkasso und zur Eintreibung von Forderungen (Schuldeneintreibung) erhalten sie in ganz Deutschland, unter anderem in Berlin, Hamburg, München, Stuttgart, Bremen, Potsdam, Wiesbaden, Köln, Mainz, Frankfurt, Dresden, Leipzig.
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